周三上午九点营业,北京朝阳区一家券商营业部的取号机吐出A032,前面还有七位。大厅里没有排队牛市那种喧闹的,却多了几张年轻面孔吧?

工作人员一边引导客户填表,一边解释手机开户流程。来的人目的部里很直接,开户买股票。有人刚下夜班,有人背着电脑包。还有人替父母咨询转户的。柜台边的提示牌写着“投资有风险,入市需谨慎”,字不大,每个人签字时都会扫一眼新度。客户经理周明说,最近一周新开账户数量比上月同期多了三成,纯新客户占一半的。线上开户买股票最快十分钟。

人脸识别、视频见证、绑定银行卡。流程并不复杂了。

麻烦面孔买股门槛的是后面的步骤,风险测评要如实填写,创业板、科创板、可转债权限需要单独开通。一个九五后程序员午休时下载App,看到同事晒收益了,立刻开户买股票,开户第二天才发现自己连交易规则都没看完。他挂单买一只热门股,成交后股价跳水,急得在群里问“为什么不能当天卖”呢?

这轮热度有迹可循的。存款利率下行,银行理财收益走低了。社交平台上晒收益的帖子变多,一些年轻人把证券账户当成新票热的理财入口。营业部老员工李姐的感受更具体,前几年客户进门先问基金吧?现在开口就问佣金多少、有没有Level-2行情啊?开户买股票的门槛降了,认知门槛却没降。印花税升分市背、过户费、佣金最低五元、T+1、集合竞价的,词在开户页面不会主动跳出来了。买股票不是点外卖,点错了不能退款。

有人连K线颜色都没分清钟入的,就敢满仓追涨,勇敢让人捏把汗。监管和券商也在补课。新客户回访电话问得比以前细的。是否本人操作、是否了解风险、是否接受亏损呢?

某券商APP把风险测评十题增加还有二十题,还弹出真实案例。一位退休教师入市前的,先拿小本子记下交易费用,规定自己只买高股息股,每月看一次账户。隔壁年轻人一天交易五回了,手续费吃掉收益。两种做法没有绝对对错,前者至少知道自己在做什么啊?开户买股票只是拿到入场券,不是收益承诺书。下午三点,A股收盘,营业部大屏由红转绿,有人拍照,有人叹气。工作人员收拾资料,提醒新客户当天开户、次日才能交易。周明说,行情一热,新开户的人就多;

行情一冷。销户和沉睡账户也会增加。

这话听着现实。却是市场常态。对普通投资者来说,开户买股票之前,先想清楚三个问题,能亏多少、买什么、亏了怎么办啊?答案不清楚,晚一天下单也不迟了。